Uitzending Gemist

Digitaal Doolhof



In dit onderzoek richten we ons op fouten die in digitale systemen van de overheid sluipen en die niet of nauwelijks te corrigeren zijn. Al in eerdere onderzoeken bleek dat door de weerbarstige computersystemen problemen ontstaan. We krijgen veel tips binnen van mensen die vastlopen in de digitale systemen van de Basisregistratie Personen (BRP) en die van de Belastingdienst. Het probleem begint vaak na een verhuizing waarbij op het nieuwe adres nog oude bewoners staan ingeschreven. Echter, ook al is de informatie in de BRP na adresonderzoek correct, blijven de foute gegevens terugkomen in het systeem van de Belastingdienst. In de uitzending van 31 januari was te zien dat de Belastingdienst ten onrechte mensen aan elkaar koppelt als toeslagpartners, waardoor mensen toeslagen mislopen en soms in de financiële problemen komen. Ook kunnen vreemden op deze manier elkaars privacygevoelige gegevens inzien, zoals Burgerservicenummer, geboortedatum en inkomensgegevens. De Autoriteit Persoonsgegevens vindt dit privacylek bij de Belastingdienst onaanvaardbaar en geeft de dienst tot de zomer van 2016 om het probleem op te lossen. In deze uitzending zal het onderzoek vooral gericht zijn op de BRP. De bron van alle ellende is vaak de gemeente. Als daar een fout in het systeem gestopt wordt, levert dat bij vele andere instanties problemen op. Want de gegevens uit de Basisregistratie Personen wordt door vele overheidsinstanties en doeleinden overgenomen. Zoals voor het innen van belastingen, het bepalen van de hoogte van toeslagen, uitkeren van AOW en het betalen van een werkloosheidsuitkering. Dus ook fouten worden dan vaak overgenomen. De centrale vraag die zich opdringt: hoe goed controleert de gemeente de gegevens die door burgers aangeleverd worden? En wie maken er misbruik van?

Bron: NCRV

Recente uitzendingen van De Monitor

De Monitor

De Monitor - Digitaal Doolhof

Digitaal Doolhof

In dit onderzoek richten we ons op fouten die in digitale systemen van de overheid sluipen en die niet of nauwelijks te corrigeren zijn. Al in eerdere onderzoeken bleek dat door ...

13-03-2016

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

De Monitor

De Monitor - Eindexamens

Eindexamens

Middelbare scholen worden geacht goed te presteren. Vrijwel alle cijfers worden bijgehouden en zijn online terug te vinden: het slagingspercentage, aantallen zittenblijvers, het ...

06-03-2016

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

De Monitor

De Monitor - Zorg In De Gemeente

Zorg In De Gemeente

In het dossier Zorg in de gemeente onderzoekt De Monitor de vraag of de kwaliteit van de zorg verbetert danwel verslechtert nu de gemeenten de verantwoordelijkheid daarover hebb ...

28-02-2016

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

De Monitor

De Monitor - De Kleuter Onder Druk

De Kleuter Onder Druk

De werkdruk onder basisschooldocenten is alarmerend hoog, blijkt uit onderzoek van De Monitor. Het onderzoeksjournalistieke programma toont aan dat de vele administratie die doc ...

21-02-2016

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

De Monitor

De Monitor - Adhd-epidemie?

Adhd-epidemie?

In de afgelopen tien jaar is het gebruik van ADHD-medicatie verviervoudigd. In Nederland slikken momenteel ruim 250 duizend mensen pillen tegen hyperactiviteit, impulsiviteit of ...

14-02-2016

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

De Monitor

De Monitor - Uitbuiting Starters En Stagiairs

Uitbuiting Starters En Stagiairs

Vervolguitzending op het dossier over uitbuiting van starters en stagiairs. In die uitzending werd aangetoond dat veel psychologen en orthopedagogen die net zijn afgestudeerd, o ...

07-02-2016

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

De Monitor

De Monitor - Digitaal Doolhof: In De Problemen Door Gemeente En De Belastingdienst

Digitaal Doolhof: In De Problemen Door Gemeente En De Belastingdienst

De overheid trekt zich steeds verder terug achter een digitaal loket. Maar wat gebeurt er als jouw gegevens niet kloppen? Zoals bij de Belastingdienst, de Basisregistratie Perso ...

31-01-2016

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

De Monitor

De Monitor - De Hoge Prijs Van Schulden

De Hoge Prijs Van Schulden

In Nederland heeft één op de vijf huishoudens problematische schulden of loopt het risico om deze te krijgen. Allerlei instanties proberen te helpen, van de gemeen ...

24-01-2016

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

De Monitor

De Monitor - Ziek Door Mijn Werk: De Resultaten Van Twee Jaar Onderzoek

Ziek Door Mijn Werk: De Resultaten Van Twee Jaar Onderzoek

Het dossier 'Ziek door mijn werk' loopt inmiddels al ruim anderhalf jaar. De Monitor heeft meerdere verhalen gemaakt over het thema beroepsziekten. Hoe wordt e ...

06-12-2015

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

De Monitor

De Monitor - Hoe Gaan Gemeenten Om Met Privacy Bij De Uitvoering Van De Nieuwe Jeugdwet?

Hoe Gaan Gemeenten Om Met Privacy Bij De Uitvoering Van De Nieuwe Jeugdwet?

Sinds dit jaar zijn de gemeenten verantwoordelijk voor de jeugdhulp. Jeugdzorg en jeugd-ggz worden dus niet meer vanuit het rijk aangeboden en betaald, maar vanuit het dorp of d ...

22-11-2015

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

Meest bekeken uitzendingen van De Monitor

De Monitor

De Monitor - Hoe Beschermen We Onze Kwetsbare Ouderen?

Hoe Beschermen We Onze Kwetsbare Ouderen?

Journalistiek programma dat onderzoek doet naar maatschappelijke kwesties, naar aanleiding van uw tips.

10-05-2015

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

De Monitor

De Monitor - Medisch Beroepsgeheim Wordt Geschonden.

Medisch Beroepsgeheim Wordt Geschonden.

Een aantal huisartsen wordt door haar zorgverzekeraar beschuldigd van 'verdacht' declaratiegedrag: zij zouden teveel declareren. Ze vallen buiten de gemiddelde ...

06-09-2015

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

De Monitor

De Monitor - 'winnaars En Verliezers Van Windenergie'

'winnaars En Verliezers Van Windenergie'

In het dossier Inspraak: burger versus overheid, krijgt de Monitor een opmerkelijke tip binnen over vermeende discutabele praktijken van energiebedrijf Eneco. Een bewoner van de ...

15-11-2015

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

De Monitor

De Monitor - De Monitor

De Monitor

Journalistiek programma dat onderzoek doet naar maatschappelijke kwesties, naar aanleiding van uw tips.

19-04-2015

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

De Monitor

De Monitor - Digitaal Doolhof: In De Problemen Door Gemeente En De Belastingdienst

Digitaal Doolhof: In De Problemen Door Gemeente En De Belastingdienst

De overheid trekt zich steeds verder terug achter een digitaal loket. Maar wat gebeurt er als jouw gegevens niet kloppen? Zoals bij de Belastingdienst, de Basisregistratie Perso ...

31-01-2016

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

De Monitor

De Monitor - De Monitor

De Monitor

Journalistiek programma dat onderzoek doet naar maatschappelijke kwesties, naar aanleiding van uw tips.

26-04-2015

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

De Monitor

De Monitor - De Monitor

De Monitor

-Een frietkraam op nog geen 20 meter van een school met speciale scholierenprijzen voor snacks. Wordt de aanpak van overgewicht onder de jeugd wel serieus genomen? Een nieuw ond ...

01-02-2015

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

De Monitor

De Monitor - Ziek Door Mijn Werk: De Resultaten Van Twee Jaar Onderzoek

Ziek Door Mijn Werk: De Resultaten Van Twee Jaar Onderzoek

Het dossier 'Ziek door mijn werk' loopt inmiddels al ruim anderhalf jaar. De Monitor heeft meerdere verhalen gemaakt over het thema beroepsziekten. Hoe wordt e ...

06-12-2015

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

De Monitor

De Monitor - De Hoge Prijs Van Schulden

De Hoge Prijs Van Schulden

In Nederland heeft één op de vijf huishoudens problematische schulden of loopt het risico om deze te krijgen. Allerlei instanties proberen te helpen, van de gemeen ...

24-01-2016

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2

De Monitor

De Monitor - Gijzeling Van Zieken En Zwangere Vrouwen Door De Overheid

Gijzeling Van Zieken En Zwangere Vrouwen Door De Overheid

Wie weleens te hard rijdt, kent het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB). Zij innen alle verkeersboetes. Maar wie zo'n boete niet betaalt, kan flink in de problemen ...

25-10-2015

NCRV

Alle afleveringen bekijken

Nederland 2