Explosieve stijging QR-fraude. Het is steeds makkelijker om je bankzaken via je smartphone te beheren. Superhandig, maar dit maakt het ook makkelijker voor oplichters om daar misbruik van te maken. In de afgelopen maanden zagen tientallen ING-klanten hun geld verdwijnen nadat zij slachtoffer werden van QR-fraude, waarbij een oplichter ongemerkt toegang krijgt tot je bankrekening. Maar wat als de bank vervolgens alle verantwoordelijkheid afwijst en je met een lege rekening achterblijft? * Compensatie voor gedupeerde klanten overlijdensrisicoverzekering. Kassa besteedde meerdere keren aandacht aan een belangrijke Kifid-uitspraak van vorige zomer waarbij een klant werd gecompenseerd, omdat zijn adviseur hem niet had geïnformeerd over de mogelijkheid om zijn overlijdensrisicopolis over te sluiten tegen een lagere premie. In navolging van deze uitspraak besloten veel Kassa-kijkers om ook naar het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) te stappen. Er is goed nieuws voor wie op een compensatie hoopt, want het klachteninstituut besloot deze week dat weer een fikse compensatie uit te keren aan een gedupeerde klant. * Zwemmen in buitenwater: hoe is het gesteld met de waterkwaliteit? In de zomer is buiten zwemmen natuurlijk ideaal voor verkoeling, vooral met de vele hittegolven van de afgelopen periode. Het is dan ook niet zo gek dat steeds meer mensen zwemmen in niet-officieel zwemwater, zoals grachten, sloten en vaarten. Maar is dat wel goed voor je? Kassa zoekt het voor je uit. * Renze helpt Larrisa in de Belbus. In de eerste Belbus van dit seizoen, die nu wordt rondgereden door Renze Klamer, spreken we Larrisa over haar problemen bij BH-support. Voor veel mensen is een bikini uitzoeken voorpret voor de zomer, maar bij Larrisa zat dit onlangs wel anders. Kassa schiet te hulp.
Bron: VARA
Kassa
Dierenartsen luiden de noodklok over kortsnuitige katten zoals Perzen en de Britse Korthaar. De steeds kortere en plattere neuzen hebben grote gevolgen voor de gezondheid van de ...
04-11-2023
VARA
Zomerkassa
Aandacht voor een grote irritatie bij heel veel mensen; de telefonische klantenservice van bedrijven en organisaties. Onvindbare telefoonnummers en lange wachttijden zijn aan de ...
05-08-2023
VARA
Zomerkassa
We zetten de toegangsprijzen inclusief parkeren van de vijf populairste pretparken op een rij én culinair vlogger Nick Toet test de snacks, de koffie en onderzoekt of er ...
29-07-2023
VARA
Zomerkassa
Grote ketens als Roompot kopen eenvoudige vakantieparken op om ze te veranderen in een luxeresort met dure villa's. De oorspronkelijke eigenaren genieten geen enkele besche ...
22-07-2023
VARA
Kassa
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en ...
22-04-2023
VARA
Kassa
Heerlijk, een kopje koffie in de ochtend. Maar wat je zo vroeg vooral niet wil, is nadenken over waar je je koffiecupje na gebruik moet laten. Wat kun je nou het beste doen met ...
15-04-2023
VARA
Kassa
De snel slijtende distributieriem van Peugeot, Citroën, DS en Opel komt weer aan bod: moederconcern Stellantis heeft ingestemd met een interview. Daarnaast wordt de onenigh ...
08-04-2023
VARA
Kassa
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en ...
01-04-2023
VARA
Kassa
Het was de noodkreet uit de samenleving waarmee we de politiek wakker schudde: met #IkRedHetNietMeer schreeuwden grote groepen burgers het uit omdat ze hun energierekening en bo ...
25-03-2023
VARA
Kassa
Probleemmotor Peugeot, Citroën, DS en Opel. Door een distributieriem die veel te snel slijt, kunnen auto's remproblemen krijgen en kan zelfs de motor in de soep lopen. ...
18-03-2023
VARA
Kassa
Dierenartsen luiden de noodklok over kortsnuitige katten zoals Perzen en de Britse Korthaar. De steeds kortere en plattere neuzen hebben grote gevolgen voor de gezondheid van de ...
04-11-2023
VARA
Kassa
Opdringerige energieverkopers die mensen telefonisch overhalen over te stappen. * Door problemen bij Thomas Cook en Neckermann Reizen staan deze week ineens de vakanties van tie ...
28-09-2019
VARA
Kassa
We belichten de gevolgen voor scholieren van de nieuwe lockdown. Want wéér zijn de scholen gesloten. Het gevaar van leerachterstanden en grotere sociale ongelijkhe ...
19-12-2020
VARA
Kassa
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en ...
30-05-2022
VARA
Kassa
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests.
27-10-2018
VARA
Kassa
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en ...
16-05-2022
VARA
Geestelijke Gezondheidszorg
Het zou beter gaan met de geestelijke gezondheidszorg, maar wat is er van deze belofte terechtgekomen? Verder aandacht voor onduidelijke afschrijvingen. En het regent klachten b ...
29-04-2017
VARA
Kassa
Hoe kan het dat kinderen al op jonge leeftijd te zwaar zijn? En wat moet er gebeuren om het tij te keren? * In Kassa's verkiezingsrubriek Wil je op me stemmen? sturen wij z ...
27-02-2021
VARA
Kassa
Nog steeds veel problemen in de hulpmiddelenzorg. In 2015 werd de zorg in Nederland rigoureus veranderd, waardoor meer zorg bij de gemeenten kwam te liggen. Kassa brengt middels ...
12-10-2019
VARA
Kassa
Houden influencers zich aan de reclameregels? Net zoals voor reclame op televisie zijn er regels voor influencers die reclame maken in online video's, via Instagram of Yout ...
26-09-2020
VARA