Riek en Rein Huisman boeken alle onderdelen van hun reis apart, maar dat gaat mis. Titia Blanksma van Seniorweb praat ons bij over online reizen boeken en familie van de Grift gaat op rondreis met een bus die van ellende bijna uit elkaar valt. Riek en Rein Huisman boeken een reis naar Tenerife. Op advies van het reisbureau boeken ze alle onderdelen van hun reis los van elkaar. En juist bij hen gaat alles mis wat er maar mis kan gaan. Het hotel dat ze hadden geboekt blijkt overboekt en het echtpaar wordt in een hotel geplaatst dat een paar kilometer verder bovenop een berg ligt. En dat terwijl ze niet meer in staat zijn om zo ver te lopen.
Online vliegtickets en vakanties boeken, het lijkt zo makkelijk. Als u goed vergelijkt kunt u op het internet voor een scherpe prijs uw tickets boeken. Maar online boeken neemt een grote verantwoordelijkheid met zich mee. U moet als reiziger zelf controleren of alles goed aangevinkt en ingevuld is. Te gast is Titia Blanksma van SeniorWeb, zij ondersteunen vijftigplussers bij het gebruiken van de computer en het internet.
Meneer en mevrouw Van de Grift boekten een 8-daagse rondreis door Brazilië. De brochure beloofde een onvergetelijke reis. En dat werd het… De bus waarmee de groep op stap zou gaan zag er oud en versleten uit en het duurde slechts één dag voordat de bus het begaf. De reizigers zijn gedurende de rondreis bijna iedere dag aan de kant van drukke snelwegen stil komen te staan, waar ze uren moesten wachten. Dit was niet de vakantie die ze voor ogen hadden.
Verder hebben we de accommodatietest en de laatste aflevering van de groepsreis naar Thüringen. Aan tafel zit Yda Matthijssen van de ANWB.
Presentatie: Sybrand Niessen
Bron: MAX
Een Gezonken Koffer
Marcel wil zijn vijftigste verjaardag niet onopgemerkt voorbij laten gaan. Maar omdat hij niet van feestjes houdt, besluit hij zijn ouders mee te nemen op een heerlijke cruise. ...
27-08-2018
MAX
Groeten Van Max
Informatief consumentenprogramma waarin vakantieleed centraal staat. Met o.a. De Accomodatietest en de rubriek Zomer in Nederland.
20-08-2018
MAX
Mag De Vertrektijd Vlak Voor Een Reis Worden Aangepast?
We krijgen er veel klachten over: vlak voor vertrek worden de vluchttijden binnen een pakketreis aangepast en dan op zo'n manier dat het minder gunstig uitpakt. Je vliegt b ...
13-08-2018
MAX
Groeten Van Max
Sybrand Niessen en een team van deskundigen behandelen deze zomer klachten van gedupeerde reizigers en er wordt alles aan gedaan om tot een oplossing te komen. Daarnaast voert e ...
06-08-2018
MAX
Kunnen De Rijen Op Schiphol Korter?
Het is de drukste dag van de zomervakantie op Schiphol, er vliegen ruim 230.000 mensen. Gevolg: veel wachten en lange rijen bij de incheckbalie's en bagage-drop-offs. Bij d ...
30-07-2018
MAX
Nieuwe Regels Voor Pakketreizen
Humphry en Patsy zijn al twee jaar niet op vakantie geweest. Reden genoeg dus om er samen een week op uit te trekken. De keuze valt op een reis met Corendon naar het viersterren ...
23-07-2018
MAX
Groeten Van Max
Sybrand Niessen en een team van deskundigen behandelen deze zomer klachten van gedupeerde reizigers en er wordt alles aan gedaan om tot een oplossing te komen. Daarnaast voert e ...
16-07-2018
MAX
Groeten Van Max
Sybrand Niessen en een team van deskundigen behandelen deze zomer klachten van gedupeerde reizigers en er wordt alles aan gedaan om tot een oplossing te komen. Daarnaast voert e ...
09-07-2018
MAX
Te Mooi Om Waar Te Zijn
Alleenstaande moeder Patries wil met haar dochter de reis van haar leven maken: in een camper op rondreis door Europa. Maar als de gehuurde camper ermee ophoudt, komt er een abr ...
11-06-2018
MAX
Wat Zijn Spookvluchten?
Jordy Brandenburg trouwt in 2016 met zijn grote liefde Sharon. Om dat te vieren vertrekken ze op een prachtige huwelijksreis door Azie, samen met hun 6-jarige dochtertje Nina. D ...
04-06-2018
MAX
Hapimag Timesharing
Timesharing was 20 jaar geleden erg populair. Met aandelen in vakantieoorden kon men gebruik maken van vakantiehuizen over de hele wereld. Het kopen van zo'n aandeel gaat m ...
11-08-2014
MAX
Doktersverklaringen En Teruggave Van Borg
Een verblijf in het verkeerde hotel, problemen met een doktersverklaring en een vriendengroep uit Alkmaar die al negen maanden op teruggave van de borg wacht. De familie Wijnand ...
29-07-2013
MAX
Natuurramp Op Vakantiebestemming
Zo’n tienduizend vakantiegangers waren op Kos toen daar in de nacht van 21 op 22 juli een aardbeving plaatsvond. De beving veroorzaakte vooral schade bij hotels in Kos. Om ...
31-07-2017
MAX
Huurauto & E-bike
De vakantiepret van de familie Herben wordt op de eerste dag direct de kop in gedrukt, als één van de huurauto's het begeeft. Ter plekke lijkt er niet zo veel ...
06-07-2015
MAX
Reisleider Spreekt Geen Nederlands
De 70-jarige Ellie durft een reis naar Cuba aan omdat haar beloofd was dat de reisleider Nederlands zou spreken. Maar eenmaal in Cuba blijkt die belofte niet veel waard. Hij spr ...
26-06-2017
MAX
Bedrogen Na Verkoopdemonstratie
Door de hevige concurrentiestrijd in de luchtvaart, gebeurt het steeds vaker dat vluchten vanuit commercieel oogpunt worden geschrapt. Passagiers worden dan omgeboekt naar een a ...
17-07-2017
MAX
Zonfly & Tunesië
Het bedrijf ZonFly smeerde honderden reizigers spooktickets naar Turkije aan. Bij de politie zijn 230 aangiftes gedaan tegen deze reisorganisatie. Van de eigenaar is nog geen sp ...
03-08-2015
MAX
Veel Problemen Bij Valet-parking Op Schiphol
We beginnen aan het elfde seizoen van hét informatieve consumentenprogramma waarin vakantieleed centraal staat. Met onder andere De Accommodatietest en de nieuwe rubriek ...
28-05-2018
MAX
Gewonnen Reizen
De 81-jarige Peter Rondema gaat al jaren met zijn vrouw Henny op vakantie met een riviercruise. Met veel plezier, maar een ding zit het echtpaar wel dwars: na hun boeking wordt ...
03-07-2017
MAX
Easyjet & Vakantiegevoel
Vriendinnen Kim en Marloes verheugen zich op een gezellige vakantie naar Rome. Vlucht en hotel zijn geregeld. Maar dan lijkt de brand op vliegveld Rome roet in het eten te gooie ...
24-08-2015
MAX