De familie Smeets boekte een fiets- en vaarvakantie in Kroatië, die iets anders uitpakte dan verwacht. Verder hebben we het over het failliete Cadeaubox.nl en de negatieve reisadviezen voor Turkije. Meneer en mevrouw Tonino hebben met hun Cadeaubox waardebon een hotelovernachting geboekt. Door een computerstoring is het hotel helaas overboekt geraakt. Het echtpaar verplaatst de reservering naar een andere datum, maar enkele dagen na deze boeking worden ze opnieuw gebeld. Het bedrijf Cadeaubox.nl is failliet, de waardebon is niet meer geldig en de boeking moet worden geannuleerd.
De familie Smeets boekte een fiets- en vaarvakantie in Kroatië, maar die pakte iets anders uit dan verwacht. Er werd met een hele andere boot gevaren dan er was geboekt. Daarnaast was de reisleiding slecht voorbereid en vielen de georganiseerde fietstochten tegen. Al met al was het niet de vakantie die de familie Smeets in eerste instantie voor ogen had.
Het is al weken onrustig op het Taksimplein in Istanbul en het einde is nog niet in zicht. Op 1 juni 2013 heeft het Ministerie van Buitenlandse Zaken het reisadvies voor Istanbul aangepast. Wat kan u doen als je net een vakantie heeft geboekt naar het betreffende gebied? De vriendinnen Sanne Velzeboer en Monique van Velzen maakten het onlangs mee.
Verder hebben we de accommodatietest en gaan we mee op groepsreis naar Thüringen. Jeanine Janssen van MAX Ombudsman schuift bij ons aan.
Presentatie: Sybrand Niessen
Bron: MAX
Een Gezonken Koffer
Marcel wil zijn vijftigste verjaardag niet onopgemerkt voorbij laten gaan. Maar omdat hij niet van feestjes houdt, besluit hij zijn ouders mee te nemen op een heerlijke cruise. ...
27-08-2018
MAX
Groeten Van Max
Informatief consumentenprogramma waarin vakantieleed centraal staat. Met o.a. De Accomodatietest en de rubriek Zomer in Nederland.
20-08-2018
MAX
Mag De Vertrektijd Vlak Voor Een Reis Worden Aangepast?
We krijgen er veel klachten over: vlak voor vertrek worden de vluchttijden binnen een pakketreis aangepast en dan op zo'n manier dat het minder gunstig uitpakt. Je vliegt b ...
13-08-2018
MAX
Groeten Van Max
Sybrand Niessen en een team van deskundigen behandelen deze zomer klachten van gedupeerde reizigers en er wordt alles aan gedaan om tot een oplossing te komen. Daarnaast voert e ...
06-08-2018
MAX
Kunnen De Rijen Op Schiphol Korter?
Het is de drukste dag van de zomervakantie op Schiphol, er vliegen ruim 230.000 mensen. Gevolg: veel wachten en lange rijen bij de incheckbalie's en bagage-drop-offs. Bij d ...
30-07-2018
MAX
Nieuwe Regels Voor Pakketreizen
Humphry en Patsy zijn al twee jaar niet op vakantie geweest. Reden genoeg dus om er samen een week op uit te trekken. De keuze valt op een reis met Corendon naar het viersterren ...
23-07-2018
MAX
Groeten Van Max
Sybrand Niessen en een team van deskundigen behandelen deze zomer klachten van gedupeerde reizigers en er wordt alles aan gedaan om tot een oplossing te komen. Daarnaast voert e ...
16-07-2018
MAX
Groeten Van Max
Sybrand Niessen en een team van deskundigen behandelen deze zomer klachten van gedupeerde reizigers en er wordt alles aan gedaan om tot een oplossing te komen. Daarnaast voert e ...
09-07-2018
MAX
Te Mooi Om Waar Te Zijn
Alleenstaande moeder Patries wil met haar dochter de reis van haar leven maken: in een camper op rondreis door Europa. Maar als de gehuurde camper ermee ophoudt, komt er een abr ...
11-06-2018
MAX
Wat Zijn Spookvluchten?
Jordy Brandenburg trouwt in 2016 met zijn grote liefde Sharon. Om dat te vieren vertrekken ze op een prachtige huwelijksreis door Azie, samen met hun 6-jarige dochtertje Nina. D ...
04-06-2018
MAX
Hapimag Timesharing
Timesharing was 20 jaar geleden erg populair. Met aandelen in vakantieoorden kon men gebruik maken van vakantiehuizen over de hele wereld. Het kopen van zo'n aandeel gaat m ...
11-08-2014
MAX
Reisbureau Verkoopt Ongeldige Tickets
Reizigers raken voor duizenden euro’s gedupeerd In deze uitzending het verhaal van meerdere vakantiegangers die voor duizenden euro’s gedupeerd zijn door hun Austral ...
12-07-2010
MAX
Groeten Van Max
Studioprogramma waarin onder andere geprobeerd wordt vakantieleed op te lossen.
11-08-2009
MAX
Groeten Van Max
Studioprogramma waarin onder andere geprobeerd wordt vakantieleed op te lossen.
10-08-2009
MAX
Groeten Van Max
Vakantieprogramma waarin onder andere geprobeerd wordt vakantieleed op te lossen.
29-06-2009
MAX
Aan- En Verkoop Van Stacaravans
De gevolgen van het verkeerd invullen van een ESTA verklaring en een afgekeurde stacaravan blijkt weer te worden verhuurd. Door het verkeerd invullen van een ESTA verklaring, ee ...
28-05-2012
MAX
Dubbel Paspoort & Onschuldig Vast
Joke en Hans boekten een pakketreis naar Praag bij online reisbureau TravelService. Er wordt hen een goede vlucht en een prachtig centraal gelegen hotel beloofd, maar van alle b ...
17-08-2015
MAX
Oostappen Groep
Robert Ronday van de Oostappen Groep is te gast. Bedwantsen zijn terug van weggeweest en ziekenhuizen in Europa sturen toeristen torenhoge rekeningen. Groeten van MAX besteedde ...
15-07-2013
MAX
Mag De Vertrektijd Vlak Voor Een Reis Worden Aangepast?
We krijgen er veel klachten over: vlak voor vertrek worden de vluchttijden binnen een pakketreis aangepast en dan op zo'n manier dat het minder gunstig uitpakt. Je vliegt b ...
13-08-2018
MAX