Uitzending Gemist
Vastlopen door digitalisering
Overheden, instanties en bedrijven eisen ingewikkelde digitale handelingen van hun klanten. Zeker een kwart van het MAX Opiniepanel voelt zich niet digitaal vaardig. Elles de Bruin bespreekt de toenemende problemen met digitalisering met Wiep Hamstra, specialist webcommunicatie en met Saskia Hamminga van SeniorWeb. * Manola en Monico Sint Jago uit Amsterdam sluiten in 1994 hun verzekeringen af via een assurantietussenpersoon. Maar wanneer mevrouw onlangs schade wil claimen blijkt er iets vreemds aan de hand. MAX Ombudsman Rogier de Haan buigt zich over deze kwestie.
Bron: MAX
Recente uitzendingen van Meldpunt
Meldpunt
Zorgmigranten Uit Het Buitenland Springen Bij
Buitenlandse zorgmedewerkers helpen om het gigantische personeelstekort in ons land op te vangen. Commerciële bedrijven werven binnen en buiten de EU zorgmedewerkers, voor ...
03-11-2023
MAX
Meldpunt
Geluidsoverlast Door Padel
Als paddenstoelen schieten padelbanen uit de grond. Leuk voor de sportbeoefenaars, minder leuk voor de omwonenden. Want padel gaat gepaard met veel lawaai. Moet deze sport niet ...
27-10-2023
MAX
Meldpunt
Meldpunt
Veel gemeenten zijn terughoudend met het geven van toestemming voor het plaatsen van een mantelzorgwoning als die mantelzorg nog niet direct nodig is. Maar is de mantelzorg w&eg ...
20-10-2023
MAX
Meldpunt
Duizenden Nederlanders Zonder Huisarts
Duizenden Nederlanders zitten zonder huisarts terwijl er feitelijk geen huisartsentekort is. Hoe kan dat? En hoe lossen we dat op? Kan kunstmatige intelligentie (AI) uitkomst bi ...
13-10-2023
MAX
Meldpunt
Toyota Op Slot En Toch Gestolen
De Toyota's RAV4 en C-HR met bouwjaren 2016 tot 2021 zijn de meest gestolen auto's van Nederland. Eigenaren van de circa 60.000 exemplaren staan machteloos tegenover d ...
06-10-2023
MAX
Meldpunt
Onder Druk Gezet Door Dubieus Computerhulpbedrijf
Wie problemen heeft met de computer en digitalisering kan hulp aan huis inschakelen. Dit zijn betaalde diensten door bedrijven die de helpende hand bieden bij foutmeldingen en o ...
29-09-2023
MAX
Meldpunt
Gestolen E-bikes Terugvinden Met Gps-tracker
Dagelijks worden er tweehonderd tot driehonderd e-bikes gestolen. Elles de Bruin gaat op pad met een bedrijfje dat via gps-techniek tegen een vergoeding gestolen e-bikes opspoor ...
22-09-2023
MAX
Meldpunt
Postpakket 'bezorgd', Maar Niets Ontvangen
Regelmatig ontvangt Meldpunt berichten van kijkers die schrijven dat volgens een mail van PostNL hun pakketje bezorgd zou zijn, terwijl zij niks hebben ontvangen. Soms waren de ...
15-09-2023
MAX
Meldpunt
Onbegrip Over Dure Mondhygiënist
Een half uurtje in de stoel van de mondhygiënist en de rekening bedraagt al gauw zo'n 130 euro. Hoe kan het dat gebitsreiniging zo duur is? De tarieven van mondhygi&eu ...
05-05-2023
MAX
Meldpunt
Verwarring Over Regels Op Het Fietspad
Mag een elektrische snorscooter nou wel of niet op het fietspad? Daarover bestaat grote verwarring. Bij fietspaden staan nu verschillende verkeersborden, waar diverse regels gel ...
28-04-2023
MAX
Meest bekeken uitzendingen van Meldpunt
Meldpunt
Chronisch Zieken Krijgen Minder Vergoed
Mensen met een chronische aandoening moeten sinds 1 januari meer zelf betalen en bijbetalen voor medicatie. Dit terwijl ze niet zonder die medicatie kunnen functioneren en artse ...
20-01-2023
MAX
Meldpunt
Bestolen Door Eigen Kind
Een op de twintig ouderen wordt jaarlijks het slachtoffer van ouderenmishandeling. Financieel misbruik door familieleden of zorgverleners komt het meest voor. Het gaat dan om ba ...
14-04-2023
MAX
Meldpunt
Digid Ongeschikt Voor Mantelzorgers
Mantelzorgers en bewindvoerders kunnen niet anders dan de DigiD van hun cliënt gebruiken om zaken te regelen. Maar dit is illegaal en ook nog eens onhandig. Hoe lost de rij ...
20-11-2020
MAX
Meldpunt
Arbeidsongeschikt Na Medische Misser
Het is een nachtmerrie voor iedere patiënt. Uit narcose ontwaken en erachter komen dat de chirurg het verkeerde been heeft geopereerd. En mogen bewoners eisen dat de wonin ...
03-01-2017
MAX
Meldpunt
Met De Drukte Neemt Ook De Rijangst Toe
De terugkeer van de drukte op de wegen en korte en natte dagen. Dat is een ramp voor automobilisten met rijangst. Bijna een miljoen Nederlanders met een rijbewijs kruipt hierdoo ...
22-10-2021
MAX
Meldpunt
Stress, Wijkverpleging En De Medicijnvoorraad Tijdens Corona
De ouderenzorg worstelt met de gevolgen van het coronavirus. Ouderen zijn extra kwetsbaar en personeel zet met beperkte middelen en strenge voorzorgsmaatregelen het beste beentj ...
20-03-2020
MAX
Meldpunt
Onverklaarbaar Hoge Energierekeningen
Bizar hoge stookkosten of een verdubbeling van de stroomrekening. En dat terwijl de thermostaat laag bleef en het stroomverbruik beperkt. Het overkwam diverse kijkers die zich m ...
07-03-2013
MAX
Meldpunt
De Impact En Nasleep Van Executieveilingen
Wie zijn hypotheek niet meer kan betalen loopt kans dat zijn huis onderhands wordt verkocht of gedwongen wordt geveild door de bank. Als gevolg van de crisis neemt dit soort ged ...
21-03-2013
MAX
Meldpunt
Glucosemeters
Diabetespatiënten zijn dag en nacht afhankelijk van hun bloedglucosemeter, het apparaat is voor hen van levensbelang. Maar er wordt bezuinigd en duizenden mensen met diabet ...
20-02-2015
MAX
Meldpunt
Vakantie Appartementen In Marbella
Het bedrijf Van der Meer Investeringen zegt in het Spaanse Marbella appartementen voor een looptijd van 10 jaar te verhuren. Voor een prijs van €12.950 kunt u 5 weken per j ...
31-10-2014
MAX