Uitzending Gemist
Vastlopen door digitalisering
Overheden, instanties en bedrijven eisen ingewikkelde digitale handelingen van hun klanten. Zeker een kwart van het MAX Opiniepanel voelt zich niet digitaal vaardig. Elles de Bruin bespreekt de toenemende problemen met digitalisering met Wiep Hamstra, specialist webcommunicatie en met Saskia Hamminga van SeniorWeb. * Manola en Monico Sint Jago uit Amsterdam sluiten in 1994 hun verzekeringen af via een assurantietussenpersoon. Maar wanneer mevrouw onlangs schade wil claimen blijkt er iets vreemds aan de hand. MAX Ombudsman Rogier de Haan buigt zich over deze kwestie.
Bron: MAX
Recente uitzendingen van Meldpunt!
Meldpunt!
Vastlopen Door Digitalisering
Overheden, instanties en bedrijven eisen ingewikkelde digitale handelingen van hun klanten. Zeker een kwart van het MAX Opiniepanel voelt zich niet digitaal vaardig. Elles de Br ...
10-06-2022
MAX
Meldpunt!
Gebrek Aan Seniorenwoningen
Eén verhuizing naar een seniorenwoning leidt tot een reeks andere verhuizingen. Als de te ruime eengezinswoning van een oudere vrijkomt voor een groot gezin, kan in hun o ...
03-06-2022
MAX
Meldpunt!
Meldpunt
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken en duikt o.a. in onderwerpen als oplichting bij (internet)aankopen, gesteggel bij digitalisering en schimmigheden binne ...
27-05-2022
MAX
Meldpunt!
Problemen Met Zonnepanelen
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken en duikt o.a. in onderwerpen als oplichting bij (internet)aankopen, gesteggel bij digitalisering en schimmigheden binne ...
20-05-2022
MAX
Meldpunt!
Ziek Door Geluidsoverlast
Ongeveer een derde van de Nederlanders heeft structureel overlast van geluid. Naast vlieg- en wegverkeer is ook het continue brommende geluid van een warmtepomp of airconditioni ...
13-05-2022
MAX
Meldpunt!
De Grenzen Van Dementiezorg Aan Huis
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken en duikt o.a. in onderwerpen als oplichting bij (internet)aankopen, gesteggel bij digitalisering en schimmigheden binne ...
06-05-2022
MAX
Meldpunt!
‘slimme’ Gasmeter Loopt Door Ondanks Dichte Gaskraan
In Nederland hangen tienduizenden slimme gasmeters die op hol kunnen slaan door een kapotte sensor. Bij tientallen huishoudens meet de meter namelijk een veel hoger gasverbruik ...
29-04-2022
MAX
Meldpunt!
Valgevaar Bij Traplift Aan Muurzijde
Ongeveer 80% van de trapliften wordt aan de verkeerde kant van de trap gemonteerd. Expertisecentrum Regelgeving Bouw spreekt een hard oordeel uit. Corry Duursma (74) moet rondko ...
22-04-2022
MAX
Meldpunt!
Arbeidsmarkt Schreeuwt Om Zij-instromers
Wie toch al was uitgekeken op zijn beroep kan in deze tijd gemakkelijk overstappen naar ander werk. Vooral in de techniek, de bouw, de zorg en het onderwijs staan ze te springen ...
08-04-2022
MAX
Meldpunt!
Opnieuw Moet Pensioenfonds Nabetalingen Doen
Opnieuw blijkt een pensioenfonds een toeslag aan stellen niet uit te keren. Eerder moest pensioenfonds ABP ruim 400 miljoen aan achterstallig pensioen uitkeren. Nu blijkt bij pe ...
01-04-2022
MAX
Meest bekeken uitzendingen van Meldpunt!
Meldpunt!
Vastlopen Door Digitalisering
Overheden, instanties en bedrijven eisen ingewikkelde digitale handelingen van hun klanten. Zeker een kwart van het MAX Opiniepanel voelt zich niet digitaal vaardig. Elles de Br ...
10-06-2022
MAX
Meldpunt!
Buitensporige Dierenartsrekeningen
Rekeningen van dierenklinieken gaan door het dak. Zeker als een huisdier 's avonds of in het weekend hulp nodig heeft, loopt de rekening al snel in de duizenden euro&am ...
07-01-2022
MAX
Meldpunt!
De Risico's Van Een Scootmobiel
In 2012 zijn 1.400 bestuurders van scootmobielen in het ziekenhuis beland na een ongeval. Dat zijn er bijna vier per dag. Wat zijn de risico
04-04-2013
MAX
Meldpunt!
Onverklaarbaar Hoge Energierekeningen
Bizar hoge stookkosten of een verdubbeling van de stroomrekening. En dat terwijl de thermostaat laag bleef en het stroomverbruik beperkt. Het overkwam diverse kijkers die zich m ...
07-03-2013
MAX
Meldpunt!
Ziek Door Geluidsoverlast
Ongeveer een derde van de Nederlanders heeft structureel overlast van geluid. Naast vlieg- en wegverkeer is ook het continue brommende geluid van een warmtepomp of airconditioni ...
13-05-2022
MAX
Meldpunt!
Criminelen Jagen Op Banktegoeden Senioren
Buitenlandse criminelen jagen op de miljarden die 65-plussers op hun bankrekeningen hebben staan. Zij bellen senioren met een aantrekkelijk beleggingsvoorstel. Maar wie in deze ...
24-05-2019
MAX
Meldpunt!
Minister: Demente Oudere Blijft Thuis Wonen
Minister Conny Helder van Langdurige Zorg verwacht dat demente ouderen thuis blijven wonen met ondersteuning van thuis- en mantelzorg en technische innovaties. Extra verpleeghui ...
25-03-2022
MAX
Meldpunt!
Financiële Problemen Wijkverpleging
Zorgaanbieders, zorgverzekeraars en overheid wijzen naar elkaar, over de hoofden van hulpbehoevenden. In Tijd voor Meldpunt reportages uit Friesland en Noord-Brabant. En een pit ...
09-10-2015
MAX
Meldpunt!
Inkomensgrens Sociale Huurwoningen
Door een nieuwe inkomensgrens voor sociale huurwoningen komen veel ouderen in woningnood. Sinds 1 januari komen mensen met een inkomen boven de € 33.000 niet meer in aanmer ...
20-01-2011
MAX
Meldpunt!
Toiletten Op Station
Op sommige treinstations heeft u een mobiele telefoon nodig om naar de wc te kunnen. Dit en meer in Meldpunt! Meldpunt! krijgt klachten binnen over de toiletten op enkele treins ...
13-01-2011
MAX