Uitzending Gemist
Radar
We bestellen steeds vaker spullen online en sturen ook vaak weer artikelen terug. Afgelopen jaar zijn er meer dan 500 miljoen pakketten verscheept. Dat staat gelijk aan zo'n anderhalf miljoen pakketten per dag. De winkelier die ooit een pakketpunt is gestart, heeft daar vandaag de dag spijt van. Het aantal pakketten is bijna niet meer te verwerken, waardoor veel winkeliers besluiten te stoppen met de pakketpunten. Dit heeft als gevolg dat de consument steeds vaker moet uitwijken naar pakketpunten die niet in buurt zitten. Wat doet PostNL om aan de vraag naar pakketpunten te voldoen? * Als leek een tweedehandsauto kopen is spannend, omdat je totaal geen verstand hebt van auto's en de verkoper van de garage je daarom alles wijs kan maken. Als de verkoper je dan een garantiepakket aanbiedt van een paar honderd euro, zodat je de komende drie maanden terug kan komen als er dan toch iets fout gaat, is dat dan ook heel aanlokkelijk. Of heb je hoe dan ook recht op die garantie? Krijg je van de verkoper wel te horen wat ze op hun site beloven? En hoe zit het eigenlijk met die rijklaarkosten? * Soms stuit je op wonderlijke regels. Bewoners van een verpleeghuis hebben maximaal 42 verlofdagen per jaar, tenminste, dat kreeg Kitty Mulder te horen van een Amsterdamse zorginstelling waar haar 91-jarige dementerende moeder woont. Haar moeder fleurt altijd op van de logeerpartijtjes bij haar dochter op Texel. Maar nu, door deze regel, mag ze na 42 dagen niet mee met haar dochter omdat haar verlofdagen op zijn. Zijn de regels echt zo star en bureaucratisch?
Bron: AVROTROS
Recente uitzendingen van Radar
Radar
Radar
Zijn studenten genoeg gewaarschuwd voor stijgende rente op studieschuld? * Radar Checkt! zelfde onderzoek, groot prijsverschil. * Vliegen verkeersboetes uit de bocht?
06-11-2023
AVROTROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot ...
30-10-2023
AVROTROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot ...
23-10-2023
AVROTROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot ...
16-10-2023
AVROTROS
Radar
Radar
Aandacht voor de omboekprijzen bij Transavia. Op de omboekpagina is een nieuwe vlucht soms namelijk duurder dan op de normale bestelpagina. Ook bespreken we hoe je zeker kunt we ...
09-10-2023
AVROTROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot ...
02-10-2023
AVROTROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot ...
25-09-2023
AVROTROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot ...
18-09-2023
AVROTROS
Radar
Radar
Aegon veranderde de voorwaarden van hun doorlopende reis-en annuleringsverzekering zonder klanten daarover te informeren. Annuleren kan nu alleen bij elf verschillende ziektes. ...
15-05-2023
AVROTROS
Radar
Radar
Aegon veranderde de voorwaarden van hun doorlopende reis-en annuleringsverzekering zonder klanten daarover te informeren. Annuleren kan nu alleen bij elf verschillende ziektes. ...
15-05-2023
AVROTROS
Meest bekeken uitzendingen van Radar
Radar
Radar Extra
Hoe zorg je dat een klein appartement van het gas af kan? En hoe pak je het aan met een ruime gezinswoning in een dorp? Antoinette gaat in gesprek met bewoners die hun keuzes mo ...
21-05-2018
AVROTROS
Radar
Radar
In de tv-uitzending van 6 maart 2017: Wie controleert Acture? Oud-medewerkers van het bedrijf Acture doen een boekje open over de onmenselijke behandeling van werknemers in de ...
06-03-2017
AVROTROS
Radar
Uitzending 03-11-2014
Prijzen van vitaminepillen lopen enorm uiteen. Wat zijn de verschillen? Waar moet je op letten? En hoe noodzakelijk zijn ze nou eigenlijk?Wanneer om een kopie van je paspoort wo ...
03-11-2014
AVROTROS
Radar
Radar
Cholesterol Enkele weken geleden had Radar het uitgebreid over cholesterol. De uitzending deed veel stof opwaaien. Maandag gaan we in op de reacties, de feiten en vooral op de w ...
26-03-2007
AVROTROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt, en probeert bedrijven en instanties te bewegen to ...
04-04-2022
AVROTROS
Radar
Uitzending 09-12-2013
Radar en de Nationale Ombudsman onderzochten de digitale overheid. Het resultaat overhandigen we aan minister Plasterk.Verder: klanten van Simyo Prepaid kunnen blijven bellen - ...
09-12-2013
AVROTROS
Radar
Uitzending 16-01-2012
Een verslaafde arts stelt jarenlang foute diagnoses. Een fysicus voert onbevoegd ooglaserbehandelingen uit. Een huisarts neemt klachten niet serieus, waardoor een kind overlijdt ...
16-01-2012
AVROTROS
Radar
Radar
Het meest gebruikte tv-kastje van Ziggo verbruikt in de stand-bymodus bijna tien keer zoveel stroom als dat van de grote concurrent KPN, blijkt uit onderzoek van Radar. En dat t ...
21-03-2022
AVROTROS
Radar
Uitzending 07-09-2015
Wie zitten achter de waardebon-spam? En die zogenaamde 'eerdere winnaars', bestaan zij echt? Radar onderzocht het.Daarnaast: een reportage over investering in wapenhan ...
07-09-2015
AVROTROS