Uitzending Gemist
Radar
We bestellen steeds vaker spullen online en sturen ook vaak weer artikelen terug. Afgelopen jaar zijn er meer dan 500 miljoen pakketten verscheept. Dat staat gelijk aan zo'n anderhalf miljoen pakketten per dag. De winkelier die ooit een pakketpunt is gestart, heeft daar vandaag de dag spijt van. Het aantal pakketten is bijna niet meer te verwerken, waardoor veel winkeliers besluiten te stoppen met de pakketpunten. Dit heeft als gevolg dat de consument steeds vaker moet uitwijken naar pakketpunten die niet in buurt zitten. Wat doet PostNL om aan de vraag naar pakketpunten te voldoen? * Als leek een tweedehandsauto kopen is spannend, omdat je totaal geen verstand hebt van auto's en de verkoper van de garage je daarom alles wijs kan maken. Als de verkoper je dan een garantiepakket aanbiedt van een paar honderd euro, zodat je de komende drie maanden terug kan komen als er dan toch iets fout gaat, is dat dan ook heel aanlokkelijk. Of heb je hoe dan ook recht op die garantie? Krijg je van de verkoper wel te horen wat ze op hun site beloven? En hoe zit het eigenlijk met die rijklaarkosten? * Soms stuit je op wonderlijke regels. Bewoners van een verpleeghuis hebben maximaal 42 verlofdagen per jaar, tenminste, dat kreeg Kitty Mulder te horen van een Amsterdamse zorginstelling waar haar 91-jarige dementerende moeder woont. Haar moeder fleurt altijd op van de logeerpartijtjes bij haar dochter op Texel. Maar nu, door deze regel, mag ze na 42 dagen niet mee met haar dochter omdat haar verlofdagen op zijn. Zijn de regels echt zo star en bureaucratisch?
Bron: TROS
Recente uitzendingen van Radar
Radar
Radar
Zijn studenten genoeg gewaarschuwd voor stijgende rente op studieschuld? * Radar Checkt! zelfde onderzoek, groot prijsverschil. * Vliegen verkeersboetes uit de bocht?
06-11-2023
TROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot ...
30-10-2023
TROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot ...
23-10-2023
TROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot ...
16-10-2023
TROS
Radar
Radar
Aandacht voor de omboekprijzen bij Transavia. Op de omboekpagina is een nieuwe vlucht soms namelijk duurder dan op de normale bestelpagina. Ook bespreken we hoe je zeker kunt we ...
09-10-2023
TROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot ...
02-10-2023
TROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot ...
25-09-2023
TROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt en probeert bedrijven en instanties te bewegen tot ...
18-09-2023
TROS
Radar
Radar
Aegon veranderde de voorwaarden van hun doorlopende reis-en annuleringsverzekering zonder klanten daarover te informeren. Annuleren kan nu alleen bij elf verschillende ziektes. ...
15-05-2023
TROS
Radar
Radar
Aegon veranderde de voorwaarden van hun doorlopende reis-en annuleringsverzekering zonder klanten daarover te informeren. Annuleren kan nu alleen bij elf verschillende ziektes. ...
15-05-2023
TROS
Meest bekeken uitzendingen van Radar
Radar
Radar Extra
Hoe zorg je dat een klein appartement van het gas af kan? En hoe pak je het aan met een ruime gezinswoning in een dorp? Antoinette gaat in gesprek met bewoners die hun keuzes mo ...
21-05-2018
TROS
Radar
Radar Extra Cholesterol: Hoe Lager Hoe Beter?
Steeds meer mensen krijgen van hun dokter te horen dat hun cholesterol te hoog is. We weten dat dat een probleem is, maar waarom is dat eigenlijk? Ruim twee miljoen Nederlanders ...
13-05-2019
TROS
Radar
Radar
Ze vonden allemaal hun droomjurk bij een verkoper van bruidsmode in Haarlem, maar kwamen stuk voor stuk bedrogen uit. De één kreeg überhaupt geen jurk, de and ...
15-11-2021
TROS
Radar
Radar
Welke regels gelden er voor reclames? En wat mag een commercial wel en niet beweren? Veder: Meer dan een miljoen mensen hebben een aflossingsvrije hypotheek. Nu lopen tienduizen ...
16-04-2018
TROS
Radar
Uitzending 28-03-2016
Verzekeraar ASR heeft een groep woekergedupeerden in het geheim afgekocht. De Consumentenbond wil dat iedereen op gelijke wijze wordt gecompenseerd. Daarnaast: het gaat slecht m ...
28-03-2016
TROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg als gezicht. Het programma signaleert misstanden en onderzoekt consumentenaangelegenheden in de breedste zin van het ...
29-10-2018
TROS
Radar
Radar
Multimediaal consumentenplatform met Antoinette Hertsenberg dat misstanden signaleert en consumentenaangelegenheden onderzoekt, en probeert bedrijven en instanties te bewegen to ...
27-02-2023
TROS
Radar
Radar
Een jaar geleden besteedde Radar aandacht aan de werkwijze van Z-Works. Opvallend genoeg komen er nog steeds klachten binnen over het mediabedrijf, dat inmiddels opereert onder ...
17-04-2023
TROS
Radar
Radar
Cholesterol Enkele weken geleden had Radar het uitgebreid over cholesterol. De uitzending deed veel stof opwaaien. Maandag gaan we in op de reacties, de feiten en vooral op de w ...
26-03-2007
TROS