Familie De Goeij uit Den Haag vliegt afgelopen jaar voor een vakantie naar Turkije. Op de terugweg gaat het mis. Door een vertraging belanden ze in een Turkse verslavingskliniek. Wat mag je als reiziger verwachten van een vervangende accommodatie? MAX Ombudsman Jeanine Janssen buigt zich over deze zaak. In de studio reageert reisorganisatie TUI Nederland.
Arie en Dorien Weijers boeken vorig jaar een riviercruise. Op een rolstoelvriendelijk schip. Maar eenmaal aan boord, blijkt het schip toch niet zo rolstoelvriendelijk te zijn. Ze stappen weer aan wal, klagen bij reisorganisatie D-reizen, maar die laat niets van zich horen. MAX Ombudsman Jeanine Janssen confronteert D-reizen met haar bevindingen.
De kijkersvraag van deze week komt van Victoria Erren. Voor het aanvragen van een visum naar India moet zij haar paspoortnummer doorgeven. Zij vult de letter ‘o’ in, terwijl er een nul staat. Pas op Schiphol komt ze achter haar fout en mag ze het land niet in.
Bron: MAX
Zorgmigranten Uit Het Buitenland Springen Bij
Buitenlandse zorgmedewerkers helpen om het gigantische personeelstekort in ons land op te vangen. Commerciële bedrijven werven binnen en buiten de EU zorgmedewerkers, voor ...
03-11-2023
MAX
Geluidsoverlast Door Padel
Als paddenstoelen schieten padelbanen uit de grond. Leuk voor de sportbeoefenaars, minder leuk voor de omwonenden. Want padel gaat gepaard met veel lawaai. Moet deze sport niet ...
27-10-2023
MAX
Meldpunt
Veel gemeenten zijn terughoudend met het geven van toestemming voor het plaatsen van een mantelzorgwoning als die mantelzorg nog niet direct nodig is. Maar is de mantelzorg w&eg ...
20-10-2023
MAX
Duizenden Nederlanders Zonder Huisarts
Duizenden Nederlanders zitten zonder huisarts terwijl er feitelijk geen huisartsentekort is. Hoe kan dat? En hoe lossen we dat op? Kan kunstmatige intelligentie (AI) uitkomst bi ...
13-10-2023
MAX
Toyota Op Slot En Toch Gestolen
De Toyota's RAV4 en C-HR met bouwjaren 2016 tot 2021 zijn de meest gestolen auto's van Nederland. Eigenaren van de circa 60.000 exemplaren staan machteloos tegenover d ...
06-10-2023
MAX
Onder Druk Gezet Door Dubieus Computerhulpbedrijf
Wie problemen heeft met de computer en digitalisering kan hulp aan huis inschakelen. Dit zijn betaalde diensten door bedrijven die de helpende hand bieden bij foutmeldingen en o ...
29-09-2023
MAX
Gestolen E-bikes Terugvinden Met Gps-tracker
Dagelijks worden er tweehonderd tot driehonderd e-bikes gestolen. Elles de Bruin gaat op pad met een bedrijfje dat via gps-techniek tegen een vergoeding gestolen e-bikes opspoor ...
22-09-2023
MAX
Postpakket 'bezorgd', Maar Niets Ontvangen
Regelmatig ontvangt Meldpunt berichten van kijkers die schrijven dat volgens een mail van PostNL hun pakketje bezorgd zou zijn, terwijl zij niks hebben ontvangen. Soms waren de ...
15-09-2023
MAX
Onbegrip Over Dure Mondhygiënist
Een half uurtje in de stoel van de mondhygiënist en de rekening bedraagt al gauw zo'n 130 euro. Hoe kan het dat gebitsreiniging zo duur is? De tarieven van mondhygi&eu ...
05-05-2023
MAX
Verwarring Over Regels Op Het Fietspad
Mag een elektrische snorscooter nou wel of niet op het fietspad? Daarover bestaat grote verwarring. Bij fietspaden staan nu verschillende verkeersborden, waar diverse regels gel ...
28-04-2023
MAX
Toekomst Ouderenzorg
Naar schatting sluiten de komende jaren ruim 800 van de 2200 verzorgingshuizen hun deuren. Wat gebeurt er met de bewoners van de vele aanleunwoningen die aan deze huizen vastzit ...
06-03-2014
MAX
Geldverspilling In De Verpleeghuiszorg
Tijd voor Meldpunt! staat in het teken van geldverspilling in de verpleeghuiszorg. Uit onderzoek van onze redactie blijkt dat een behoorlijk deel van het budget van deze instell ...
06-03-2015
MAX
Leeftijdsdiscriminatie Door Banken En Verzekeraars
Banken en verzekeraars laten klanten boven een bepaalde leeftijd niet langer verschillende financiële producten afnemen. Zelfs als zij jaren betaalden, weinig declareerden ...
24-09-2021
MAX
Wet Mulder
Wet Mulder dupeert auto-uitlener en bezuinigingen bedreigen voortbestaan BoodschappenPlusBus. In Meldpunt! deze week het verbazingwekkende verhaal van iemand die haar auto leent ...
02-12-2010
MAX
Ov-chipkaart
Speciale thema-uitzending over de OV-chipkaart. Voornamelijk ouderen ondervinden veel obstakels bij het aanvragen van zo
28-10-2010
MAX
Roep Om Regels Voor Houtstook
Met de toename van houtstook vanwege de hoge gasprijs, groeit ook de rookoverlast. Helemaal nu we goed moeten ventileren tegen corona. Wanneer treedt een gemeente op tegen rooko ...
10-12-2021
MAX
Problemen Met Rijbewijsverlengingen
Wij krijgen diverse meldingen binnen over het CBR. Het aanvragen van een rijbewijs duurt lang en brengt hoge kosten met zich mee. Het CBR communiceert slecht en de beslissingen ...
07-02-2017
MAX
Miljoenen Aan Pensioenen Wachten Op Rechtmatige Eigenaar
Honderden miljoenen aan niet uitgekeerde pensioenen liggen op de plank bij pensioenfondsen, te wachten op de rechtmatige eigenaren. Vaak zijn het kleine pensioentjes van voor mi ...
20-12-2019
MAX
Meldpunt
Veel gemeenten zijn terughoudend met het geven van toestemming voor het plaatsen van een mantelzorgwoning als die mantelzorg nog niet direct nodig is. Maar is de mantelzorg w&eg ...
20-10-2023
MAX
Goed Omgaan Met Vermogen
Hoe kunnen ouderen en mensen met een handicap het beste omgaan met hun financiën nu de eigen bijdrage aan de AWBZ is aangepast? Over dit onderwerp gaat Meldpunt! Mensen die ...
07-02-2013
MAX