Uitzending Gemist

Kassa



Honderden klachten over PostNL. De Consumentenbond en Kassa kregen de afgelopen tijd honderden klachten over PostNL. Pakketjes werden niet op de afgesproken dag of tijdstip geleverd en consumenten kregen een briefje in de brievenbus dat ze niet thuis waren terwijl ze er wél waren. Daarnaast werden pakketjes gewoonweg achtergelaten in de buurt van het huis. Wat is er aan de hand bij PostNL? * Nog steeds ongewenste telefoontjes ondanks Bel-me-niet Register. Het Bel-me-niet Register is in het leven geroepen om consumenten te beschermen tegen ongewenste telefoontjes van bedrijven. Maar uit de enquête van Kassa blijkt dat consumenten nog steeds ongewenste telefoontjes krijgen, ondanks dat ze in het Register staan. Hoe kan dat? * Tientallen klachten over de Air Cooler van Tel Sell. Nederland heeft een prachtige zomer gehad. Met 30+ graden werden ventilatoren en airco's massaal ingekocht. Zo ook de Air Cooler van Tel Sell, die binnen één tot drie werkdagen geleverd zou worden. Maar de Air Cooler werd niet binnen de beloofde drie dagen geleverd en als het product wél geleverd werd, dan was het kapot. De klantenservice was moeilijk bereikbaar en teruggave van geld blijft uit.

Bron: VARA

Recente uitzendingen van Kassa

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

Het elektrische hulp- en servicesysteem bij de auto's van Opel werkt niet meer. Waarom wordt dit niet opgelost? * We kijken naar de financiële problemen waarin vee ...

20-02-2021

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en ...

13-02-2021

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en ...

06-02-2021

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

Problemen telefonische energieverkoop houden aan * Achterstanden onderwijs * Problemen jeugd-ggz worden steeds groter * Belbus: Rofra Home laat klant met reuma kast zeven keer i ...

30-01-2021

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

We besteden aandacht aan de bijstandsuitkering. Als je inwonende kind volwassen is, ontvang je minder geld. Maar wat moet je doen als je dan niet meer rondkomt? Verder hebben we ...

23-01-2021

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

Hoe betrouwbaar zijn sneltesten om corona vast te stellen? Klopt het wat commerciële aanbieders ervan ons voorspiegelen? Verder kijken we hoe het gaat met het compenseren v ...

16-01-2021

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en ...

09-01-2021

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

We belichten de gevolgen voor scholieren van de nieuwe lockdown. Want wéér zijn de scholen gesloten. Het gevaar van leerachterstanden en grotere sociale ongelijkhe ...

19-12-2020

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en ...

12-12-2020

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en ...

05-12-2020

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Meest bekeken uitzendingen van Kassa

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en ...

13-02-2021

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en ...

06-02-2021

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

Het elektrische hulp- en servicesysteem bij de auto's van Opel werkt niet meer. Waarom wordt dit niet opgelost? * We kijken naar de financiële problemen waarin vee ...

20-02-2021

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

Problemen telefonische energieverkoop houden aan * Achterstanden onderwijs * Problemen jeugd-ggz worden steeds groter * Belbus: Rofra Home laat klant met reuma kast zeven keer i ...

30-01-2021

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

We besteden aandacht aan de bijstandsuitkering. Als je inwonende kind volwassen is, ontvang je minder geld. Maar wat moet je doen als je dan niet meer rondkomt? Verder hebben we ...

23-01-2021

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

Hoe betrouwbaar zijn sneltesten om corona vast te stellen? Klopt het wat commerciële aanbieders ervan ons voorspiegelen? Verder kijken we hoe het gaat met het compenseren v ...

16-01-2021

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en ...

09-01-2021

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

We belichten de gevolgen voor scholieren van de nieuwe lockdown. Want wéér zijn de scholen gesloten. Het gevaar van leerachterstanden en grotere sociale ongelijkhe ...

19-12-2020

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

Sinds deze week moeten we allemaal aan de mondkapjes. Maar welke moet je dan hebben? Kassa zoekt het - samen met TU Delft - ècht uit. * Je hebt niet altijd zin om de klei ...

17-10-2020

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1

Kassa

Kassa - Kassa

Kassa

We besteden aandacht aan de elektrische auto van Nissan. Je zou er veel kilometers mee kunnen rijden, maar dat blijkt in de praktijk vies tegen te vallen. Verder hebben we het o ...

28-11-2020

VARA

Alle afleveringen bekijken

Nederland 1