‘Gefeliciteerd! U hebt een waardebon van 500 euro gewonnen! U hoeft alleen maar het goede antwoord per sms te versturen.’ Bijna iedereen heeft wel eens zo'n sms-bericht ontvangen. Als u een sms terugstuurt met het goede antwoord, krijgt geen prijs maar wel een torenhoge telefoonrekening. Achter deze berichten zit vaak een betaalde sms-dienst die ongevraagd berichten blijft sturen. Hoe komt u van deze dure sms’jes af en wat kunt u doen om uw geld terug te krijgen?
En de MAX Ombudsman behandelt een klacht over de actieradius van een elektrische scootmobiel. Want wat moet u doen als de scootmobiel veel minder ver rijdt dan de verkoper heeft beloofd?
Presentatie: Elles de Bruin
Bron: MAX
Zorgmigranten Uit Het Buitenland Springen Bij
Buitenlandse zorgmedewerkers helpen om het gigantische personeelstekort in ons land op te vangen. Commerciële bedrijven werven binnen en buiten de EU zorgmedewerkers, voor ...
03-11-2023
MAX
Geluidsoverlast Door Padel
Als paddenstoelen schieten padelbanen uit de grond. Leuk voor de sportbeoefenaars, minder leuk voor de omwonenden. Want padel gaat gepaard met veel lawaai. Moet deze sport niet ...
27-10-2023
MAX
Meldpunt
Veel gemeenten zijn terughoudend met het geven van toestemming voor het plaatsen van een mantelzorgwoning als die mantelzorg nog niet direct nodig is. Maar is de mantelzorg w&eg ...
20-10-2023
MAX
Duizenden Nederlanders Zonder Huisarts
Duizenden Nederlanders zitten zonder huisarts terwijl er feitelijk geen huisartsentekort is. Hoe kan dat? En hoe lossen we dat op? Kan kunstmatige intelligentie (AI) uitkomst bi ...
13-10-2023
MAX
Toyota Op Slot En Toch Gestolen
De Toyota's RAV4 en C-HR met bouwjaren 2016 tot 2021 zijn de meest gestolen auto's van Nederland. Eigenaren van de circa 60.000 exemplaren staan machteloos tegenover d ...
06-10-2023
MAX
Onder Druk Gezet Door Dubieus Computerhulpbedrijf
Wie problemen heeft met de computer en digitalisering kan hulp aan huis inschakelen. Dit zijn betaalde diensten door bedrijven die de helpende hand bieden bij foutmeldingen en o ...
29-09-2023
MAX
Gestolen E-bikes Terugvinden Met Gps-tracker
Dagelijks worden er tweehonderd tot driehonderd e-bikes gestolen. Elles de Bruin gaat op pad met een bedrijfje dat via gps-techniek tegen een vergoeding gestolen e-bikes opspoor ...
22-09-2023
MAX
Postpakket 'bezorgd', Maar Niets Ontvangen
Regelmatig ontvangt Meldpunt berichten van kijkers die schrijven dat volgens een mail van PostNL hun pakketje bezorgd zou zijn, terwijl zij niks hebben ontvangen. Soms waren de ...
15-09-2023
MAX
Onbegrip Over Dure Mondhygiënist
Een half uurtje in de stoel van de mondhygiënist en de rekening bedraagt al gauw zo'n 130 euro. Hoe kan het dat gebitsreiniging zo duur is? De tarieven van mondhygi&eu ...
05-05-2023
MAX
Verwarring Over Regels Op Het Fietspad
Mag een elektrische snorscooter nou wel of niet op het fietspad? Daarover bestaat grote verwarring. Bij fietspaden staan nu verschillende verkeersborden, waar diverse regels gel ...
28-04-2023
MAX
Geluidsoverlast Door Padel
Als paddenstoelen schieten padelbanen uit de grond. Leuk voor de sportbeoefenaars, minder leuk voor de omwonenden. Want padel gaat gepaard met veel lawaai. Moet deze sport niet ...
27-10-2023
MAX
Wet Mulder
Wet Mulder dupeert auto-uitlener en bezuinigingen bedreigen voortbestaan BoodschappenPlusBus. In Meldpunt! deze week het verbazingwekkende verhaal van iemand die haar auto leent ...
02-12-2010
MAX
Toiletten Op Station
Op sommige treinstations heeft u een mobiele telefoon nodig om naar de wc te kunnen. Dit en meer in Meldpunt! Meldpunt! krijgt klachten binnen over de toiletten op enkele treins ...
13-01-2011
MAX
Ov-chipkaart
Speciale thema-uitzending over de OV-chipkaart. Voornamelijk ouderen ondervinden veel obstakels bij het aanvragen van zo
28-10-2010
MAX
Toenemende Letselschade Door Struikelstoepen
Verschillende gemeentes lopen hopeloos achter met de aanpak van slechte bestrating van trottoirs en fietspaden, met als gevolg dat wandelaars en fietsers ten val komen en letsel ...
16-04-2021
MAX
Man Verliest Drie Ton Door Bitcoinfraude
De 86-jarige meneer Rensen denkt te beleggen in bitcoins. Maar in werkelijkheid maakt hij al zijn spaargeld over aan criminelen, die zich voordoen als beleggingsadviseurs. In ti ...
19-03-2021
MAX
Vraagtekens Bij Cashloze Samenleving
Op steeds minder plekken kun je betalen met contant geld. Pinautomaten en bankkantoren verdwijnen. Winkeliers en busbedrijven schakelen soms over op pin only. Dat is veiliger en ...
04-10-2017
MAX
Ouderen In De Gevangenis
Op dit moment zitten er ongeveer 1300 ouderen in Nederland in de gevangenis, wat neerkomt op 11% van alle gedetineerden. Dat komt doordat ouderen vaker met justitie in aanraking ...
10-01-2017
MAX
Criminelen Jagen Op Banktegoeden Senioren
Buitenlandse criminelen jagen op de miljarden die 65-plussers op hun bankrekeningen hebben staan. Zij bellen senioren met een aantrekkelijk beleggingsvoorstel. Maar wie in deze ...
24-05-2019
MAX
Minister: Demente Oudere Blijft Thuis Wonen
Minister Conny Helder van Langdurige Zorg verwacht dat demente ouderen thuis blijven wonen met ondersteuning van thuis- en mantelzorg en technische innovaties. Extra verpleeghui ...
25-03-2022
MAX