Sinds begin dit jaar heeft MAX een eigen Ombudsman. In de uitzending bespreken we een aantal zaken die MAX Ombudsman heeft aangepakt. De familie Veldhuis ziet een aanbieding voor een rondreis naar Turkije. Eenmaal weg blijkt de voordelige vakantie een verkoopreis te zijn. Door de enorme druk die uitgeoefend wordt, voelen de vakantiegangers zich verplicht om dure sieraden te kopen.
Ook het verhaal van mevrouw Hoogeweij. Haar auto staat total loss bij de garage, maar toch krijgt ze een boete omdat haar auto niet verzekerd is.
Mevrouw Ott wisselt van autoverzekering om geld te besparen. Maar bij het overstappen gaat het mis, met als gevolg dat zij een maand lang onverzekerd rondrijdt en beboet wordt. Bij wie ligt de fout?
Te gast zijn MAX Ombudsmannen Jeanine Janssen en Rogier de Haan.
Presentatie: Elles de Bruin
Bron: MAX
Zorgmigranten Uit Het Buitenland Springen Bij
Buitenlandse zorgmedewerkers helpen om het gigantische personeelstekort in ons land op te vangen. Commerciële bedrijven werven binnen en buiten de EU zorgmedewerkers, voor ...
03-11-2023
MAX
Geluidsoverlast Door Padel
Als paddenstoelen schieten padelbanen uit de grond. Leuk voor de sportbeoefenaars, minder leuk voor de omwonenden. Want padel gaat gepaard met veel lawaai. Moet deze sport niet ...
27-10-2023
MAX
Meldpunt
Veel gemeenten zijn terughoudend met het geven van toestemming voor het plaatsen van een mantelzorgwoning als die mantelzorg nog niet direct nodig is. Maar is de mantelzorg w&eg ...
20-10-2023
MAX
Duizenden Nederlanders Zonder Huisarts
Duizenden Nederlanders zitten zonder huisarts terwijl er feitelijk geen huisartsentekort is. Hoe kan dat? En hoe lossen we dat op? Kan kunstmatige intelligentie (AI) uitkomst bi ...
13-10-2023
MAX
Toyota Op Slot En Toch Gestolen
De Toyota's RAV4 en C-HR met bouwjaren 2016 tot 2021 zijn de meest gestolen auto's van Nederland. Eigenaren van de circa 60.000 exemplaren staan machteloos tegenover d ...
06-10-2023
MAX
Onder Druk Gezet Door Dubieus Computerhulpbedrijf
Wie problemen heeft met de computer en digitalisering kan hulp aan huis inschakelen. Dit zijn betaalde diensten door bedrijven die de helpende hand bieden bij foutmeldingen en o ...
29-09-2023
MAX
Gestolen E-bikes Terugvinden Met Gps-tracker
Dagelijks worden er tweehonderd tot driehonderd e-bikes gestolen. Elles de Bruin gaat op pad met een bedrijfje dat via gps-techniek tegen een vergoeding gestolen e-bikes opspoor ...
22-09-2023
MAX
Postpakket 'bezorgd', Maar Niets Ontvangen
Regelmatig ontvangt Meldpunt berichten van kijkers die schrijven dat volgens een mail van PostNL hun pakketje bezorgd zou zijn, terwijl zij niks hebben ontvangen. Soms waren de ...
15-09-2023
MAX
Onbegrip Over Dure Mondhygiënist
Een half uurtje in de stoel van de mondhygiënist en de rekening bedraagt al gauw zo'n 130 euro. Hoe kan het dat gebitsreiniging zo duur is? De tarieven van mondhygi&eu ...
05-05-2023
MAX
Verwarring Over Regels Op Het Fietspad
Mag een elektrische snorscooter nou wel of niet op het fietspad? Daarover bestaat grote verwarring. Bij fietspaden staan nu verschillende verkeersborden, waar diverse regels gel ...
28-04-2023
MAX
Palliatieve Zorg
Meldpunt! krijgt signalen van kijkers dat een huisarts vaak te weinig ervaring heeft met palliatieve zorg, dat is de zorg in de laatste levensfase. Er ontstaan miscommunicaties ...
23-01-2014
MAX
Miljoenen Aan Pensioenen Wachten Op Rechtmatige Eigenaar
Honderden miljoenen aan niet uitgekeerde pensioenen liggen op de plank bij pensioenfondsen, te wachten op de rechtmatige eigenaren. Vaak zijn het kleine pensioentjes van voor mi ...
20-12-2019
MAX
Reis- En Vakantieleed
Met de zomer in het vooruitzicht worden massaal zomervakanties geboekt. Vaak gaat dat goed, maar soms gaat het ook mis met reisboekingen. U ziet drie verhalen waarbij dat gebeur ...
18-04-2013
MAX
Inkomensgrens Sociale Huurwoningen
Door een nieuwe inkomensgrens voor sociale huurwoningen komen veel ouderen in woningnood. Sinds 1 januari komen mensen met een inkomen boven de € 33.000 niet meer in aanmer ...
20-01-2011
MAX
Toiletten Op Station
Op sommige treinstations heeft u een mobiele telefoon nodig om naar de wc te kunnen. Dit en meer in Meldpunt! Meldpunt! krijgt klachten binnen over de toiletten op enkele treins ...
13-01-2011
MAX
Verkeerd Medicijngebruik
Ouderen slikken vaak te veel óf de verkeerde medicijnen, of ze slikken ze op verkeerde momenten en voelen zich daardoor niet goed. Een deel belandt in het ziekenhuis en s ...
13-02-2014
MAX
Verkopers Aan De Deur Voor Een Dubieuze Goede-doelen-stichting
Deze weken wordt veel geld opgehaald voor goede doelen. Soms gebeurt dat in combinatie met de verkoop van een product, zoals bijvoorbeeld een set wenskaarten. Hoe weet de consum ...
05-04-2019
MAX
Meldpunt
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken en duikt o.a. in onderwerpen als oplichting bij (internet)aankopen, gesteggel bij digitalisering en schimmigheden binne ...
07-05-2021
MAX
Verkoopreisjes
Organisatoren van verkoopreisjes verzinnen steeds nieuwe methodes om u veel te dure spullen te verkopen. Wij laten de nieuwste trucs zien, waarmee ze u de bus inlokken. Verder o ...
06-01-2011
MAX
Verpleeghuiszorg
Meldpunt! gaat deze week over de problemen bij verpleeghuizen. Bezuinigingen eisen hun tol in de verpleeghuiszorg. De kwaliteit van de verpleeghuizen gaat hard achteruit en er z ...
23-12-2010
MAX