Met de zomer in het vooruitzicht worden massaal zomervakanties geboekt. Vaak gaat dat goed, maar soms gaat het ook mis met reisboekingen. U ziet drie verhalen waarbij dat gebeurd is. U boekt een autovakantie, maar dan blijkt dat u uw auto niet bij het hotel te kunnen parkeren. Daarnaast een droomreis naar Kaapstad: het hotel wordt geannuleerd, maar aan vlucht zit u vast. Wat dan? En verder het verhaal van een familie die tijdens hun vakantie in Turkije horen dat de terugvlucht is geannuleerd. Hoe komt u dan thuis? Aan tafel zit MAX Ombudsman Jeanine Janssen. Zij zal haar licht laten schijnen over deze zaken en geeft daarnaast advies over wat u kunt doen als er onverwachts iets gebeurt voor, tijdens of na uw reis. Presentatie: Elles de Bruin.
Bron: MAX
Zorgmigranten Uit Het Buitenland Springen Bij
Buitenlandse zorgmedewerkers helpen om het gigantische personeelstekort in ons land op te vangen. Commerciële bedrijven werven binnen en buiten de EU zorgmedewerkers, voor ...
03-11-2023
MAX
Geluidsoverlast Door Padel
Als paddenstoelen schieten padelbanen uit de grond. Leuk voor de sportbeoefenaars, minder leuk voor de omwonenden. Want padel gaat gepaard met veel lawaai. Moet deze sport niet ...
27-10-2023
MAX
Meldpunt
Veel gemeenten zijn terughoudend met het geven van toestemming voor het plaatsen van een mantelzorgwoning als die mantelzorg nog niet direct nodig is. Maar is de mantelzorg w&eg ...
20-10-2023
MAX
Duizenden Nederlanders Zonder Huisarts
Duizenden Nederlanders zitten zonder huisarts terwijl er feitelijk geen huisartsentekort is. Hoe kan dat? En hoe lossen we dat op? Kan kunstmatige intelligentie (AI) uitkomst bi ...
13-10-2023
MAX
Toyota Op Slot En Toch Gestolen
De Toyota's RAV4 en C-HR met bouwjaren 2016 tot 2021 zijn de meest gestolen auto's van Nederland. Eigenaren van de circa 60.000 exemplaren staan machteloos tegenover d ...
06-10-2023
MAX
Onder Druk Gezet Door Dubieus Computerhulpbedrijf
Wie problemen heeft met de computer en digitalisering kan hulp aan huis inschakelen. Dit zijn betaalde diensten door bedrijven die de helpende hand bieden bij foutmeldingen en o ...
29-09-2023
MAX
Gestolen E-bikes Terugvinden Met Gps-tracker
Dagelijks worden er tweehonderd tot driehonderd e-bikes gestolen. Elles de Bruin gaat op pad met een bedrijfje dat via gps-techniek tegen een vergoeding gestolen e-bikes opspoor ...
22-09-2023
MAX
Postpakket 'bezorgd', Maar Niets Ontvangen
Regelmatig ontvangt Meldpunt berichten van kijkers die schrijven dat volgens een mail van PostNL hun pakketje bezorgd zou zijn, terwijl zij niks hebben ontvangen. Soms waren de ...
15-09-2023
MAX
Onbegrip Over Dure Mondhygiënist
Een half uurtje in de stoel van de mondhygiënist en de rekening bedraagt al gauw zo'n 130 euro. Hoe kan het dat gebitsreiniging zo duur is? De tarieven van mondhygi&eu ...
05-05-2023
MAX
Verwarring Over Regels Op Het Fietspad
Mag een elektrische snorscooter nou wel of niet op het fietspad? Daarover bestaat grote verwarring. Bij fietspaden staan nu verschillende verkeersborden, waar diverse regels gel ...
28-04-2023
MAX
De Slag Om Gemeentegrond
Zo hebben Elly en Gerard Kamer van de gemeente Hilversum te horen gekregen dat de achterste 20m2 van hun tuin illegaal verkregen gemeentegrond is. Ze mogen het kopen voor 100 eu ...
05-12-2014
MAX
Patiënt Klem Tussen Kliniek En Zorgverzekeraar
Meneer Jasperse onderging na een hernia een revalidatiebehandeling bij Revavisie. Vooraf had hij zijn zorgverzekeraar CZ om toestemming gevraagd en ook gekregen. Een jaar lang k ...
21-02-2017
MAX
Druk Op De Huisartsenpost
Lang in de wacht staan bij het bellen naar de huisartsenpost om daarna afgewimpeld te worden met: neemt u maar een paracetamol. Het is een veelgehoorde klacht van kijkers. Maar ...
25-02-2022
MAX
Een Nieuwe Solar Auto En Senioren Weer Aan Het Werk
Studenten van de TU Eindhoven hebben de eerste gezinsauto op zonne-energie bedacht en gebouwd. De solar auto Stella levert meer energie dan hij gebruikt en die energie kan worde ...
16-01-2015
MAX
Reis- En Vakantieleed
Met de zomer in het vooruitzicht worden massaal zomervakanties geboekt. Vaak gaat dat goed, maar soms gaat het ook mis met reisboekingen. U ziet drie verhalen waarbij dat gebeur ...
18-04-2013
MAX
Ouderen In Reclames
Veel 50-plussers hebben een behoorlijke koopkracht. Ouderen jagen voor een belangrijk deel de economie aan, maar in de marketing is dat besef nog onvoldoende doorgedrongen. Doen ...
24-10-2014
MAX
2 Jaar Max Ombudsman
We behandelen een zaak van een patiënt die geen medicijnen krijgt omdat de apotheker in de clinch ligt met de zorgverzekeraar en we onderzoeken de servicekosten bij het bes ...
27-03-2015
MAX
Falend Toezicht Op De Ouderenzorg
In de uitzending laten we verhalen zien van kijkers die uiterst ontevreden zijn over de zorg binnen hun instelling. Ook spreken we verzorgenden over gebrekkige ouderenzorg en de ...
08-11-2012
MAX
Macht Van De Zorgverzekeraar
De zorg wordt steeds duurder. Zorgverzekeraars moeten de gezondheidszorg betaalbaar houden. Dat geeft de zorgverzekeraars macht, in de ogen van sommige patiënten en artsen ...
20-03-2015
MAX
Bdr & Puzzel4u
Geen handtekening zetten en toch een abonnement voor containerreiniging. Of gebeld worden voor een puzzelboekje op proef dat niet komt en opeens krijgt u een brief dat u aan een ...
13-12-2012
MAX