De meeste papieren treinkaartjes verdwijnen tussen nu en 2014. In de uitzending beantwoorden de NS en reizigersorganisatie Rover vragen van kijkers over deze verandering. In 2014 sluiten de toegangspoortjes op de stations. De meeste reizigers moeten gebruik gaan maken van de OV-chipkaart om toegang te krijgen tot de perrons. Voor incidentele reizigers zonder OV-chipkaart komen papieren wegwerp-chipkaartjes beschikbaar. Niet iedereen is blij met deze ontwikkelingen. Sinds 2009 is het mogelijk om met de OV-chipkaart te reizen en veel mensen doen dat inmiddels ook al. Toch zijn er nog veel mensen die nog altijd een papieren treinkaartje kopen, maar ook zij moeten er binnenkort aan geloven. Maar, hoe moet het met de meereiskaartjes en de keuzedagen? Daarnaast zijn er veel mensen wél de OV-chipkaart gebruiken, maar ook zij hebben vragen, zoals: waarom moet ik een paar minuten wachten om weer in te checken na het uitchecken? En hoe neem ik straks mijn (klein-)kinderen als railrunner mee in de trein? Dat soort vragen beantwoorden we in de uitzending. In de studio ontvangt Elles de Bruin de directeur Commercie van NS Reizigers Boukje Bügel en Sanne van Galen van reizigersorganisatie Rover. Zij zullen reizigersvragen en prangende vragen van kijkers uit het Belpanel beantwoorden.
Bron: MAX
Zorgmigranten Uit Het Buitenland Springen Bij
Buitenlandse zorgmedewerkers helpen om het gigantische personeelstekort in ons land op te vangen. Commerciële bedrijven werven binnen en buiten de EU zorgmedewerkers, voor ...
03-11-2023
MAX
Geluidsoverlast Door Padel
Als paddenstoelen schieten padelbanen uit de grond. Leuk voor de sportbeoefenaars, minder leuk voor de omwonenden. Want padel gaat gepaard met veel lawaai. Moet deze sport niet ...
27-10-2023
MAX
Meldpunt
Veel gemeenten zijn terughoudend met het geven van toestemming voor het plaatsen van een mantelzorgwoning als die mantelzorg nog niet direct nodig is. Maar is de mantelzorg w&eg ...
20-10-2023
MAX
Duizenden Nederlanders Zonder Huisarts
Duizenden Nederlanders zitten zonder huisarts terwijl er feitelijk geen huisartsentekort is. Hoe kan dat? En hoe lossen we dat op? Kan kunstmatige intelligentie (AI) uitkomst bi ...
13-10-2023
MAX
Toyota Op Slot En Toch Gestolen
De Toyota's RAV4 en C-HR met bouwjaren 2016 tot 2021 zijn de meest gestolen auto's van Nederland. Eigenaren van de circa 60.000 exemplaren staan machteloos tegenover d ...
06-10-2023
MAX
Onder Druk Gezet Door Dubieus Computerhulpbedrijf
Wie problemen heeft met de computer en digitalisering kan hulp aan huis inschakelen. Dit zijn betaalde diensten door bedrijven die de helpende hand bieden bij foutmeldingen en o ...
29-09-2023
MAX
Gestolen E-bikes Terugvinden Met Gps-tracker
Dagelijks worden er tweehonderd tot driehonderd e-bikes gestolen. Elles de Bruin gaat op pad met een bedrijfje dat via gps-techniek tegen een vergoeding gestolen e-bikes opspoor ...
22-09-2023
MAX
Postpakket 'bezorgd', Maar Niets Ontvangen
Regelmatig ontvangt Meldpunt berichten van kijkers die schrijven dat volgens een mail van PostNL hun pakketje bezorgd zou zijn, terwijl zij niks hebben ontvangen. Soms waren de ...
15-09-2023
MAX
Onbegrip Over Dure Mondhygiënist
Een half uurtje in de stoel van de mondhygiënist en de rekening bedraagt al gauw zo'n 130 euro. Hoe kan het dat gebitsreiniging zo duur is? De tarieven van mondhygi&eu ...
05-05-2023
MAX
Verwarring Over Regels Op Het Fietspad
Mag een elektrische snorscooter nou wel of niet op het fietspad? Daarover bestaat grote verwarring. Bij fietspaden staan nu verschillende verkeersborden, waar diverse regels gel ...
28-04-2023
MAX
Druk Op De Huisartsenpost
Lang in de wacht staan bij het bellen naar de huisartsenpost om daarna afgewimpeld te worden met: neemt u maar een paracetamol. Het is een veelgehoorde klacht van kijkers. Maar ...
25-02-2022
MAX
Meldpunt
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken en duikt o.a. in onderwerpen als oplichting bij (internet)aankopen, gesteggel bij digitalisering en schimmigheden binne ...
07-05-2021
MAX
Kleine Pensioenen
We gaan steeds later met pensioen. Toch worden kleine pensioentjes, van een korte werkperiode, nog steeds rond uw 65ste verjaardag ineens uitgekeerd. Dat kan grote gevolgen hebb ...
27-03-2014
MAX
Palliatieve Zorg
Meldpunt! krijgt signalen van kijkers dat een huisarts vaak te weinig ervaring heeft met palliatieve zorg, dat is de zorg in de laatste levensfase. Er ontstaan miscommunicaties ...
23-01-2014
MAX
Ouderen In Financiële Problemen
Zorgeloos genieten van de oude dag? Voor ouderen die slechts AOW ontvangen wordt dat steeds lastiger. Bezuinigingen en dreigende kortingen op het inkomen zorgen voor problemen. ...
23-02-2012
MAX
Klachten Over Premie-explosie Ardanta
Klanten op leeftijd bij uitvaartverzekeraar Ardanta betalen sinds januari fors meer voor hun uitvaartpolis. MAX Ombudsman Rogier de Haan gaat hierover in gesprek met Guido Horst ...
27-01-2023
MAX
Maandenlang Wachten Op Uitgestelde Operatie
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken. De presentatrice en haar redactie duiken onder andere in onderwerpen als oplichting bij (internet)aankopen, gesteggel ...
04-12-2020
MAX
Boekhouder Verliest Vermogen Klant Door Crypto's
Mag een boekhouder met een volmacht op eigen houtje beslissen dat hij tonnen van een ander zeer risicovol belegt? Een weduwe, die het beheer van haar vermogen aan deze boekhoude ...
04-11-2022
MAX
Ns Schrapt De Meeste Papieren Treinkaartjes
De meeste papieren treinkaartjes verdwijnen tussen nu en 2014. In de uitzending beantwoorden de NS en reizigersorganisatie Rover vragen van kijkers over deze verandering. In 201 ...
15-11-2012
MAX
Bank Schrijft Minder Bij Dan Contant Is Gestort
De ING-bank heeft minder geld op bankrekeningen bijgeschreven dan er door rekeninghouders aan contanten bij een automaat is gestort. Dat zeggen twee klanten van ING die, na in h ...
22-01-2021
MAX