De meeste papieren treinkaartjes verdwijnen tussen nu en 2014. In de uitzending beantwoorden de NS en reizigersorganisatie Rover vragen van kijkers over deze verandering. In 2014 sluiten de toegangspoortjes op de stations. De meeste reizigers moeten gebruik gaan maken van de OV-chipkaart om toegang te krijgen tot de perrons. Voor incidentele reizigers zonder OV-chipkaart komen papieren wegwerp-chipkaartjes beschikbaar. Niet iedereen is blij met deze ontwikkelingen. Sinds 2009 is het mogelijk om met de OV-chipkaart te reizen en veel mensen doen dat inmiddels ook al. Toch zijn er nog veel mensen die nog altijd een papieren treinkaartje kopen, maar ook zij moeten er binnenkort aan geloven. Maar, hoe moet het met de meereiskaartjes en de keuzedagen? Daarnaast zijn er veel mensen wél de OV-chipkaart gebruiken, maar ook zij hebben vragen, zoals: waarom moet ik een paar minuten wachten om weer in te checken na het uitchecken? En hoe neem ik straks mijn (klein-)kinderen als railrunner mee in de trein? Dat soort vragen beantwoorden we in de uitzending. In de studio ontvangt Elles de Bruin de directeur Commercie van NS Reizigers Boukje Bügel en Sanne van Galen van reizigersorganisatie Rover. Zij zullen reizigersvragen en prangende vragen van kijkers uit het Belpanel beantwoorden.
Bron: MAX
Zorgmigranten Uit Het Buitenland Springen Bij
Buitenlandse zorgmedewerkers helpen om het gigantische personeelstekort in ons land op te vangen. Commerciële bedrijven werven binnen en buiten de EU zorgmedewerkers, voor ...
03-11-2023
MAX
Geluidsoverlast Door Padel
Als paddenstoelen schieten padelbanen uit de grond. Leuk voor de sportbeoefenaars, minder leuk voor de omwonenden. Want padel gaat gepaard met veel lawaai. Moet deze sport niet ...
27-10-2023
MAX
Meldpunt
Veel gemeenten zijn terughoudend met het geven van toestemming voor het plaatsen van een mantelzorgwoning als die mantelzorg nog niet direct nodig is. Maar is de mantelzorg w&eg ...
20-10-2023
MAX
Duizenden Nederlanders Zonder Huisarts
Duizenden Nederlanders zitten zonder huisarts terwijl er feitelijk geen huisartsentekort is. Hoe kan dat? En hoe lossen we dat op? Kan kunstmatige intelligentie (AI) uitkomst bi ...
13-10-2023
MAX
Toyota Op Slot En Toch Gestolen
De Toyota's RAV4 en C-HR met bouwjaren 2016 tot 2021 zijn de meest gestolen auto's van Nederland. Eigenaren van de circa 60.000 exemplaren staan machteloos tegenover d ...
06-10-2023
MAX
Onder Druk Gezet Door Dubieus Computerhulpbedrijf
Wie problemen heeft met de computer en digitalisering kan hulp aan huis inschakelen. Dit zijn betaalde diensten door bedrijven die de helpende hand bieden bij foutmeldingen en o ...
29-09-2023
MAX
Gestolen E-bikes Terugvinden Met Gps-tracker
Dagelijks worden er tweehonderd tot driehonderd e-bikes gestolen. Elles de Bruin gaat op pad met een bedrijfje dat via gps-techniek tegen een vergoeding gestolen e-bikes opspoor ...
22-09-2023
MAX
Postpakket 'bezorgd', Maar Niets Ontvangen
Regelmatig ontvangt Meldpunt berichten van kijkers die schrijven dat volgens een mail van PostNL hun pakketje bezorgd zou zijn, terwijl zij niks hebben ontvangen. Soms waren de ...
15-09-2023
MAX
Onbegrip Over Dure Mondhygiënist
Een half uurtje in de stoel van de mondhygiënist en de rekening bedraagt al gauw zo'n 130 euro. Hoe kan het dat gebitsreiniging zo duur is? De tarieven van mondhygi&eu ...
05-05-2023
MAX
Verwarring Over Regels Op Het Fietspad
Mag een elektrische snorscooter nou wel of niet op het fietspad? Daarover bestaat grote verwarring. Bij fietspaden staan nu verschillende verkeersborden, waar diverse regels gel ...
28-04-2023
MAX
Meldpunt
Onder leiding van presentatrice Elles de Bruin, in een nieuwe studio en met een vernieuwd format, maar met dezelfde strijdvaardigheid, behandelt het programma consumentenzaken.
22-02-2019
MAX
Onterechte Kortingen Op Uren Huishoudelijke Thuiszorg
Mensen die huishoudelijke ondersteuning van gemeenten krijgen worden soms onterecht gekort op het aantal uren dat wordt schoongemaakt. Dat komt doordat thuiszorgbedrijven te wei ...
25-10-2017
MAX
Verlenging Van Het Rijbewijs
Verhalen van ouderen die achtervolgd worden door hun medische verleden bij verlengen van het rijbewijs Jaarlijks krijgen duizenden 70-plussers een oproep voor verlenging van hun ...
01-03-2012
MAX
50-plusser Solliciteert Verkeerd
Hoewel meer Nederlanders dan ooit aan het werk zijn, blijven tienduizenden 50-plussers verstoken van een baan. Belangrijke reden hiervoor is dat ze vaak verkeerd solliciteren. D ...
13-12-2019
MAX
Verborgen Armoede: Rondkomen Van Alleen Aow
De AOW zou voldoende moeten zijn voor een basisbestaan, maar zonder een behoorlijk aanvullend pensioen is daarvan geen sprake. Hoewel het Nederland economisch voor de wind gaat ...
19-04-2019
MAX
Pas Op Voor Nepbezorgers
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken en duikt o.a. in onderwerpen als oplichting bij (internet)aankopen, gesteggel bij digitalisering en schimmigheden binne ...
05-11-2021
MAX
Man Verliest Half Miljoen Door Beleggingsfraude
Fraude met malafide beleggingsproducten is het afgelopen jaar met dertig procent toegenomen. De AFM en de Fraudehelpdesk zien beleggers vooral de mist ingaan met beleggingen in ...
08-10-2021
MAX
Onterecht Ontvangen Toeslagen
Jarenlang te veel huur- of zorgtoeslag ontvangen en nu ineens alles moeten terugbetalen. Dat overkomt veel Nederlanders. Niet door toeslagenfraude met voorbedachten rade, maar a ...
16-01-2014
MAX
Uw Energieleverancier Failliet! Wat Nu?
Overstappen naar een goedkopere energieleverancier klinkt voordelig, maar dit is het niet altijd. Want wat gebeurt er als zo’n energiebedrijf failliet gaat? MAX Ombudsman ...
22-03-2019
MAX
Digitalisering Isoleert Senioren
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken en duikt o.a. in onderwerpen als oplichting bij (internet)aankopen, gesteggel bij digitalisering en schimmigheden binne ...
21-05-2021
MAX